0.5/ 5
卫生与异味服务体验
以前一直住这家！卫生环境服务都还可以的、现在换了，这个老板真的只能用脏乱差来形容、前台服务员跟他说话爱答不理的！发票不能开，说是要等到下午开发票的人员不在，这不是纯纯的店大欺客、好多房间租给了那边做建筑的里面又脏又乱一股子臭味！一个房间只能停一部车出去了一次都要自己付费、我们两个房间有一部车子出去了一次停了一晚上两个车子付了60多块钱！不相信的可以去体现一下！@平台对这样的店应该监督一下！
浙江省 · 杭州市 · 钱塘区
杭州晚舟酒店(新镇路地铁站店)
义蓬街道金融路159号(新镇路地铁站C口步行400米)
4平台评分
150已扫描评价
36低分评价
11差评图片
这家酒店的差评
问题与图片
⌕
找到 36 条差评 · 1 家酒店
3.0/ 5
设施故障
酒店房间环境一般，酒店设施比较旧，唯一的好处是离地铁站很近，交通方便，只适合短期求职找工作过渡，赶路用
1.0/ 5
设施故障服务体验
很差劲，为什么差劲呢，去之前给前台打电话让工作人员提前开空调，工作人员以一间房一张卡为由拒绝开空调，五楼的房间空调制冷效果慢，，足足热了两小时才能感觉到凉快，房间的设施设备差劲的一批，毛巾都是硬邦邦的像抹布一样，房间里还摆放一些乱七八糟的玩意儿，好不容易凉快了洗澡了打算休息了，到了晚上房间靠近马路声音太嘈杂了，一点不隔音关上窗户都没有用，果断走了，服务不行，设施设备不行，特别的差劲👎
1.0/ 5
设施故障服务体验
不会再住这里，设施老旧，前台人员冷漠，专注玩手机互相聊天
2.75/ 5
其他
就那样拜拜
2.5/ 5
其他
我延迟退房一直在12点前催什么
1.0/ 5
卫生与异味
这家酒店卫生状况比较差，房间里能闻到明显异味，整体居住体验很不好，实在不推荐大家来住
3.0/ 5
卫生与异味隔音与噪声安全隐患
卫生真的很差，住的里面有装修的人私自来开门，而且不止一次，我也是醉了
1.25/ 5
卫生与异味隔音与噪声服务体验安全隐患
卫生：卫生间的沐浴露和洗发露是小包装的，上个客人用剩的还放在那里没有清理，厕所的卷纸也是用剩的，是不舍得丢掉用新的吗？不舍得丢掉就自己拿回家用啊 环境：在机场附近，很吵 服务：有延时两点退房的权益，12点前台敲门问要不要续住，已告知不续住了，结果阿姨在一点多的时候没有经过我们同意直接开门进房间，还在睡觉，直接被吵醒了。就算是要打扫卫生也要经过客人同意才进行下一步工作，如果刚好是在洗澡呢？刚好没有穿衣服呢？这难道不是在侵犯客人隐私吗？本来不想给差评的，结果最后的处理只是道个歉说要，没有任何补偿。
1.25/ 5
卫生与异味设施故障隔音与噪声服务体验
1、前台业务不熟练，接待态度极差 2、有人在大厅和电梯内吸烟工作人员无视并且未加以劝阻、电梯里很多烟头 3、酒店本身在修车厂旁边感觉很乱 4、窗户与墙不隔音非常吵 5、房间内卫生如图所示 6、虽然一百块钱一个晚上不能要什么自行车，但是你也不能给我一坨屎
2.25/ 5
卫生与异味
房间卫生打扫不彻底、上个客人遗留的香皂包装纸、牙刷包装袋都在地面 拿好行李致电酒店接机等待50分钟！
2.75/ 5
其他
整栋楼上下应该有棋牌室，烟味很重，对住宿要求比较高的不建议入住
1.25/ 5
服务体验
个别服务人员的服务很差，晚上告知她需要几个衣架都很难
1.75/ 5
隔音与噪声
酒店超级差劲，噪音很大，窗户不能关起来，然后外面机动车路过的声音巨大，又是靠近飞机场，飞机起飞的声音真的超级超级大，一晚上没睡着，真的别来。离哪都远
2.0/ 5
其他
环境有点儿差
1.0/ 5
其他
没有热水 后面又放了半个小时水还是没热水 没法洗漱 第二天早上才发现沙发底下有一个不知道多久的烟头。都一厚层灰了 无语了
1.0/ 5
服务体验
太差了 服务态度极差 你订了房到哪里 他说没房了 那么远跑过去 又得加钱换其他的 到了退房的时候 一直来敲门催你 真的态度恶劣 从来没住过这么差的酒店
3.0/ 5
设施故障
空调不管用
1.0/ 5
卫生与异味
单间一股霉味，好像是很久都没人住了，我订的是VIP房间，一个VIP房间怎么会有这么难闻的味道，一整晚都没睡好
2.0/ 5
卫生与异味服务体验价格与赔付
酒店一般吧 毕竟价格摆在那里了 但是吧那个浴室地板很脏 我们都没有在里面洗澡 其次那个床单有污渍 都不敢盖被子 但是前台小姐姐服务挺好的